บทความเรื่องยอดปลอม และการฟังเสียงลูกค้า
เรื่องยอดปลอม บัญชีปลอม และการอ่านคอมเมนต์ให้ออก เขียนด้วยคำที่คนไทยใช้จริง
บทความShare of Voice คืออะไร พร้อมสูตรและตัวอย่าง | DeepSearch
รู้จัก Share of Voice วิธีคำนวณส่วนแบ่งการพูดถึงและเอ็นเกจ พร้อมตัวอย่าง ข้อควรระวัง และวิธีนำข้อมูลไปเปรียบเทียบแบรนด์กับคู่แข่ง
บทความวัดผล KOL ต้องดูอะไรนอกจากยอดวิว | DeepSearch
วัดผลแคมเปญ KOL ให้ตรงเป้าหมาย ด้วยยอดเข้าถึง เอ็นเกจ คุณภาพคอมเมนต์ คลิก และยอดขาย พร้อมตัวอย่างคำนวณและแนวทางทำรายงาน
บทความSentiment Analysis คืออะไร อ่านคอมเมนต์อย่างไร | DeepSearch
เข้าใจ Sentiment Analysis การแยกความคิดเห็นบวก กลาง ลบ พร้อมตัวอย่างภาษาไทย วิธีอ่านผล และข้อจำกัดที่ควรรู้ก่อนใช้ AI วิเคราะห์คอมเมนต์
บทความหาไอเดียคอนเทนต์จากคอมเมนต์ลูกค้า
คิดคอนเทนต์ไม่ออก ลองเริ่มจากคอมเมนต์ลูกค้า เรียนรู้วิธีจัดหมวดคำถาม เลือกหัวข้อ และเปลี่ยนความคิดเห็นเป็นโพสต์ วิดีโอ และบทความ
บทความวิเคราะห์คู่แข่ง Facebook ต้องดูอะไรบ้าง ก่อนตัดสินว่าเพจเราแพ้
เรียนรู้วิธีวิเคราะห์เพจคู่แข่งบน Facebook ตั้งแต่จำนวนโพสต์ เอ็นเกจเฉลี่ย ไปจนถึงคอมเมนต์ พร้อมตัวอย่างและขั้นตอนนำข้อมูลไปปรับคอนเทนต์
บทความSocial Listening คืออะไร? ช่วยธุรกิจเข้าใจลูกค้า | DeepSearch
รู้จัก Social Listening วิธีฟังเสียงลูกค้าบนโซเชียล วิเคราะห์ความคิดเห็นและคู่แข่ง พร้อมตัวอย่างและขั้นตอนเริ่มต้นสำหรับแบรนด์และ Agency
- บทความ
วิธีดูยอดปลอมใต้โพสต์ ด้วยตาตัวเอง
ยอดคอมเมนต์เยอะไม่ได้แปลว่ามีคนสนใจจริง ห้าสัญญาณที่เปิดดูเองได้ใต้โพสต์ ตั้งแต่ข้อความซ้ำกันไปจนถึงบัญชีเพิ่งสร้าง และทำไมสัญญาณเดียวยังตัดสินไม่ได้
- บทความ
หน้าม้า ปั่นยอด บัญชีปลอม บอท ต่างกันยังไง
คำที่คนไทยใช้เรียกยอดปลอมมีหลายคำและใช้ไม่เหมือนกัน รู้ว่าคำไหนพูดถึงคน คำไหนพูดถึงตัวเลข และคำไหนไม่ได้แปลว่าโกงอย่างที่คิด
- บทความ
เห็นยอดคู่แข่งน่าสงสัย พูดถึงยังไงให้ปลอดภัย
บอกพฤติกรรมที่เห็นได้ ไม่ใช่เดาเจตนา เส้นแบ่งระหว่างการวิเคราะห์กับการกล่าวหา เวลาเจอคอมเมนต์ผิดปกติใต้เพจที่ระบุชื่อได้
- บทความ
ไอโอ บัญชีอวตาร ประสานงานกัน เขียนเรื่องปฏิบัติการข่าวสารแบบสำนักข่าว
สำนักข่าวไทยเขียนเรื่องไอโออย่างไร คำไหนใช้ในพาดหัว คำไหนใช้ในเนื้อข่าว และทำไมแบรนด์สินค้าไม่ควรใช้คำว่าไอโอ
- บทความ
คำว่า น่าจะ ในรายงานโซเชียล เชื่อได้เมื่อไหร่
รายงานที่บอกเหตุผลทุกอย่างอาจกำลังเดา วิธีแยกคำว่าน่าจะที่มีตัวเลขรองรับ ออกจากเหตุผลที่ไม่มีใครวัด พร้อมบทเรียนจากข้อความที่เราเคยเขียนผิดเอง